Эксперт рассказал об опасности общих почтовых ящиков в компаниях
13.05.2025 06:54

Как отмечает руководитель команды информационной безопасности Почты и Облака Mail Дмитрий Водяной, это делает такие ящики привлекательной целью для хакеров.
Коммунальные почтовые ящики представляют собой электронные адреса, которые используются несколькими сотрудниками одной компании. Часто доступ к ним осуществляется через общий логин и пароль или настройку переадресации писем на личные почтовые ящики. Однако, такая практика увеличивает риск взлома и утечки конфиденциальной информации.Из-за того, что единый логин и пароль для общих почтовых ящиков известен сразу нескольким сотрудникам, они становятся идеальной мишенью для злоумышленников. Поэтому важно принимать меры по усилению безопасности таких ящиков, например, использовать сложные пароли, регулярно их менять и предоставлять доступ только авторизованным сотрудникам.Эксперт по кибербезопасности Водяной подчеркнул, что использование простых и неизменяемых паролей, а также передача их без должной защиты новым сотрудникам, представляет серьезную угрозу для безопасности данных. Он отметил, что в случае утечки пароля от общего почтового ящика злоумышленники могут получить доступ к конфиденциальной деловой переписке, финансовым документам и личным данным, что может привести к серьезным финансовым и репутационным убыткам.Кроме того, общие почтовые ящики не позволяют однозначно определить ответственного за прочтение или ответ на письмо, что создает дополнительные риски для организации. Необходимо осознавать, что недостаточная защита почтовых ящиков может привести к утечке конфиденциальной информации и нарушению приватности клиентов.Важно проводить регулярные аудиты безопасности, обучать сотрудников правилам хранения и обмена паролями, а также использовать многофакторную аутентификацию для защиты почтовых ящиков. Предупреждение утечек данных и кибератак начинается с внедрения эффективных мер безопасности и поддержания их актуальности.Почтовые ящики, заполненные сообщениями без должной организации, могут привести к недопониманиям и пропущенным возможностям, а также спровоцировать конфликты. Эксперты отмечают, что такие ящики становятся более уязвимыми для атак фишинга, поскольку сотрудники могут случайно открыть вредоносную ссылку или вложение, особенно если они выглядят как обычные запросы от клиентов.Более того, отсутствие отслеживания активности в почтовых ящиках делает практически невозможным расследование инцидентов в области кибербезопасности, пояснил эксперт.
Дополнительно, почтовые сервисы мониторят подозрительные попытки входа и другие активности, блокируя попытки несанкционированного доступа к электронным ящикам. Важно поддерживать порядок и безопасность в рабочих почтовых ящиках, чтобы избежать потенциальных угроз и ущерба для бизнеса.
Эксперт Водяной подчеркивает, что вопрос безопасности входа в систему касается как сотрудников-пользователей, так и злоумышленников. Из-за этого система может случайно блокировать законные попытки входа сотрудников, что подчеркивает важность внедрения дополнительных факторов аутентификации. Он также рекомендует организовывать работу команд через единую коммуникационную платформу и использовать индивидуальные адреса с централизованными системами учёта задач.Согласно Водяному, общие электронные ящики уже устарели и могут стать уязвимыми для современных бизнес-процессов. Вместо этого, он предлагает перейти к использованию индивидуальных ящиков, что является не только улучшением процессов, но и важным шагом к цифровой зрелости компании. Точность, ответственность и безопасность становятся ключевыми аспектами в современном бизнесе, и отказ от "коммунальных" ящиков может помочь компании достичь цифровой эффективности.Источник и фото - ria.ru