Оксана Маркова: наших медицинских представителей вдохновляют новые задачи
23.12.2025 10:57
По данным международной аналитической компании IQVIA, за последние 12 месяцев рынок фармацевтических средств в России увеличился на 15% в денежном выражении, и эксперты прогнозируют сохранение подобных темпов роста в ближайшем будущем. Этот позитивный тренд свидетельствует о высоком потенциале и динамичном развитии фармацевтической отрасли в стране.
РИА Новости побеседовали с Оксаной Марковой, руководителем отдела продвижения препаратов компании Sun Pharma, чтобы подробнее узнать о текущих тенденциях и особенностях российского фармрынка. Sun Pharma, основанная в Индии, сегодня ведет бизнес по всему миру, включая Россию. В разговоре особое внимание уделялось тому, с какими вызовами сталкиваются иностранные фармацевтические компании на российском рынке, а также каким образом команда медицинских представителей компании адаптируется к сложной ситуации, вызванной кадровым дефицитом и высокой конкуренцией.Оксана Маркова отметила, что для иностранных компаний ведение бизнеса в России связано с рядом специфических трудностей, среди которых — необходимость глубоко понимать местные регуляторные требования, особенности потребительского спроса и специфику взаимодействия с медицинским сообществом. Кроме того, в условиях ограниченного кадрового ресурса и жесткой конкуренции на рынке медицинских представителей, важным становится эффективное управление командой и внедрение инновационных методов продвижения препаратов. Команда Sun Pharma активно использует современные цифровые инструменты и обучающие программы, что позволяет не только удерживать позиции на рынке, но и успешно развиваться.Таким образом, российский фармацевтический рынок продолжает оставаться привлекательным для иностранных инвесторов, несмотря на существующие вызовы. Компании, готовые к адаптации и инновациям, способны эффективно конкурировать и вносить значительный вклад в развитие отрасли. Перспективы дальнейшего роста рынка создают благоприятные условия для расширения ассортимента лекарственных средств и улучшения качества медицинского обслуживания в России.Sun Pharma является одним из ведущих игроков на мировом фармацевтическом рынке, постоянно расширяя свое присутствие и укрепляя позиции в различных регионах. Основанная в 1983 году в Индии, компания сегодня работает более чем в 100 странах, предлагая широкий ассортимент лекарственных средств. В России Sun Pharma начала свою деятельность в 1993 году и с тех пор демонстрирует стабильный и устойчивый рост, завоевывая доверие пациентов и партнеров. Важным этапом в развитии компании стало приобретение в 2015 году индийского производителя Ranbaxy, что позволило значительно расширить производственные мощности и ассортимент продукции. Кроме того, в 2016 году Sun Pharma интегрировала пензенский завод "Биосинтез", который был широко известен еще в советское время благодаря производству антибиотиков высокого качества. Это стратегическое решение помогло компании укрепить позиции на рынке, особенно в сегменте доступных по цене препаратов, востребованных широкой аудиторией пациентов. Благодаря таким шагам Sun Pharma продолжает развивать инновационные решения и поддерживать высокие стандарты качества, что способствует улучшению здоровья и качества жизни миллионов людей по всему миру.Российский фармацевтический рынок характеризуется высокой степенью государственного контроля, что обеспечивает строгий надзор за качеством и безопасностью лекарственных средств, доступных для населения. В условиях постоянно меняющегося законодательства и ужесточения требований, компании вынуждены постоянно совершенствовать свои подходы и процессы, чтобы соответствовать новым стандартам. Главным приоритетом для нас является гибкость — способность быстро реагировать на изменения как внутри страны, так и на международной арене, оперативно адаптироваться к новым регуляторным и рыночным условиям.Особое внимание уделяется тому, чтобы поддерживать высокий уровень доверия потребителей к лекарственным препаратам, что достигается за счет прозрачности производства и строгого контроля качества. Вопрос о перспективах российского рынка с точки зрения спроса на лекарства остается актуальным: наблюдается стабильный рост потребности в современных и эффективных медикаментах, что создает благоприятные условия для развития фармацевтической отрасли. Вместе с тем усиливается конкуренция, особенно со стороны отечественных производителей, которые активно наращивают производственные мощности и внедряют инновационные технологии.Таким образом, успешное присутствие на российском рынке требует не только понимания текущих тенденций и регуляторных требований, но и готовности к постоянным изменениям. Мы рассматриваем эти вызовы как возможности для роста и укрепления позиций, что позволяет нам оставаться конкурентоспособными и предлагать потребителям качественные и безопасные лекарственные препараты.Российский фармацевтический рынок продолжает демонстрировать устойчивые тенденции развития, отражая сложное взаимодействие экономических и социальных факторов. Несмотря на то, что в натуральном выражении наблюдается небольшое снижение объёмов продаж, рынок в денежном выражении стабильно растёт из года в год. Это свидетельствует о том, что потребители всё чаще выбирают более дорогие и современные лекарственные препараты. Структура спроса на фармацевтические товары претерпевает значительные изменения: инфляция, рост затрат на логистику и другие сопутствующие факторы способствуют увеличению стоимости лекарств, однако ключевую роль играют качественные сдвиги в поведении покупателей.Особое внимание стоит уделить розничному сектору, который занимает примерно 60% всего рынка и демонстрирует уверенный рост. Всё большее число потребителей отдаёт предпочтение инновационным лекарствам и препаратам последних поколений, что приводит к повышению средней стоимости покупки. Это отражает не только изменение потребительских предпочтений, но и растущую осведомлённость населения о современных методах лечения и важности качества медикаментов.Таким образом, российский фармрынок развивается в условиях сложной экономической конъюнктуры, где на первый план выходят не только количественные показатели, но и качественные изменения в структуре спроса. В перспективе ожидается дальнейшее усиление роли инновационных препаратов и увеличение доли высокотехнологичных лекарственных средств, что будет способствовать улучшению общего состояния здравоохранения в стране.В современном обществе наблюдается значительное повышение уровня медицинской грамотности среди населения, что способствует более осознанному подходу к собственному здоровью. Пациенты все чаще самостоятельно контролируют свое состояние, активно изучают информацию о профилактике и лечении заболеваний, что ведет к более ответственному отношению к своему здоровью. В результате этого тренда растет интерес к различным средствам поддержания здоровья, включая биологически активные добавки (БАДы), витамины и препараты, направленные на укрепление иммунной системы, такие как пробиотики.Кроме того, важным фактором, стимулирующим развитие рынка медицинских препаратов, является увеличение доли пожилого населения. Старение общества ведет к возрастанию потребности в лекарственных средствах, адаптированных под возрастные особенности и хронические заболевания, с которыми сталкиваются люди старшего возраста. Это создает дополнительный спрос на специализированные препараты, способствующие улучшению качества жизни и поддержанию здоровья в пожилом возрасте.Не менее значимым сегментом рынка является сектор государственных закупок, который охватывает госпитальный сегмент, а также федеральные и региональные программы льготного обеспечения. Этот сектор, составляющий около 40% всего рынка, демонстрирует стабильный рост и характеризуется возрастающей потребностью в инновационных и эффективных лекарственных средствах. Таким образом, развитие рынка медицинских препаратов обусловлено комплексом факторов, включая повышение медицинской грамотности, демографические изменения и государственную поддержку, что открывает широкие перспективы для дальнейшего роста и внедрения новых технологий в здравоохранение.Фармацевтический рынок всегда отличался высокой степенью конкуренции, что требует от компаний постоянного совершенствования и инновационного подхода. В России сегодня функционирует свыше тысячи фармацевтических компаний, что создает насыщенную и динамичную среду для ведения бизнеса. Наша компания уверенно занимает место в топ-30 лидеров рынка, что свидетельствует о нашем опыте и способности эффективно конкурировать в таких условиях. Основой нашего успеха является глубокое понимание и учет потребностей пациентов, благодаря чему мы можем предлагать действительно востребованные и качественные продукты. Формирование продуктовой линейки происходит с опорой на долгосрочные стратегические цели, которые учитывают как текущие, так и перспективные запросы рынка. Такой подход позволяет нам гибко адаптироваться к изменениям в отрасли, оперативно реагировать на новые вызовы и сохранять конкурентоспособность.Кроме того, мы активно инвестируем в исследования и развитие, что способствует внедрению инноваций и улучшению качества продукции. Это не только укрепляет нашу позицию на рынке, но и повышает уровень доверия со стороны пациентов и партнеров. В итоге, наша компания не просто выдерживает конкуренцию, а постоянно стремится к лидерству, обеспечивая устойчивый рост и развитие в условиях быстро меняющейся фармацевтической отрасли.В современном здравоохранении ключевым фактором успеха становится ориентация на пациента, что требует постоянного и глубокого взаимодействия с медицинским сообществом. Такая пациентоцентричная бизнес-модель позволяет не только своевременно выявлять и учитывать актуальные потребности рынка, но и отслеживать новые тенденции в развитии медицинской практики, что способствует более эффективному предоставлению медицинских услуг. Важным аспектом этой модели является систематическое обучение и повышение квалификации сотрудников, поскольку именно профессионализм и компетентность команды становятся решающими в условиях высокой конкуренции и быстро меняющейся среды.Особое значение приобретает формирование сильной и квалифицированной команды медицинских представителей, особенно учитывая текущий дефицит специалистов в российской экономике. В последние годы наблюдается острый недостаток квалифицированных кадров, что создает серьезные вызовы для компаний, работающих в медицинской сфере. В таких условиях формирование команды требует не только тщательного отбора и мотивации сотрудников, но и внедрения современных методов обучения, наставничества и профессионального развития, чтобы обеспечить высокий уровень компетентности и адаптивности персонала.Таким образом, успешное развитие медицинского бизнеса сегодня невозможно без комплексного подхода к взаимодействию с медицинским сообществом и постоянному развитию кадрового потенциала. Инвестиции в обучение и поддержание квалификации сотрудников становятся стратегическим приоритетом, позволяющим не только удерживать конкурентные позиции, но и создавать устойчивые отношения с клиентами и партнерами. В конечном итоге, именно пациентоцентричность и профессионализм команды являются залогом долгосрочного успеха и инновационного развития в сфере здравоохранения.В современных условиях кадровый рынок сталкивается с серьезными вызовами, особенно в крупных мегаполисах с населением свыше миллиона человек. Привлечение и удержание квалифицированных специалистов становится все более сложной задачей, особенно когда речь идет о молодых сотрудниках из поколения Z, чьи ценности и ожидания существенно отличаются от предыдущих поколений. В ответ на эти вызовы наша компания разработала и внедрила специальные мотивационные программы, направленные на привлечение молодежи и создание для них привлекательных условий труда.Мы понимаем, что для поколения Z важны не только стабильность и заработная плата, но и возможности для профессионального развития, интересные задачи и перспективы карьерного роста. Поэтому наши программы включают в себя не только материальные стимулы, но и обучение, наставничество, а также прозрачные пути продвижения внутри компании. Внутренний карьерный рост является одной из ключевых особенностей нашей корпоративной культуры: за годы работы многие сотрудники смогли подняться с начальных позиций представителей или ассистентов до руководящих ролей, что подтверждает эффективность нашей стратегии.Кроме того, мы постоянно анализируем потребности молодых специалистов и адаптируем наши подходы, чтобы создавать комфортную и стимулирующую рабочую среду. Такой комплексный подход помогает нам не только привлекать талантливых сотрудников, но и удерживать их на долгосрочной основе, что способствует стабильному развитию и успеху компании в целом. В итоге, инвестиции в молодежь и их развитие становятся залогом устойчивого роста и конкурентоспособности на рынке труда.В современном фармацевтическом бизнесе ключевым фактором успеха становится не только качество продукции, но и профессионализм команды. В компании Sun Pharma мы уделяем особое внимание привлечению и развитию сотрудников, предлагая им интересные и нестандартные задачи, которые стимулируют профессиональный рост и творческий подход. Медицинские представители и менеджеры получают уникальную возможность расширять свои знания и накапливать ценный опыт, взаимодействуя с широким спектром врачебных специальностей и разнообразным портфелем лекарственных средств.В отличие от большинства компаний, которые ограничиваются работой с двумя-тремя врачебными направлениями, мы реализуем более комплексный подход. Sun Pharma представлена сразу в 11 медицинских специальностях, что позволяет нашим сотрудникам работать с гораздо более обширным кругом специалистов и предлагать врачам расширенный ассортимент препаратов, максимально соответствующий их профессиональным потребностям. Такой подход способствует не только повышению эффективности взаимодействия с медицинским сообществом, но и развитию компетенций наших команд.Кроме того, мы тщательно распределяем специализации и препараты между командами медицинских представителей, обеспечивая равномерную нагрузку и оптимальные условия для профессионального развития каждого сотрудника. Это позволяет поддерживать высокий уровень экспертизы и качество обслуживания клиентов. В итоге, Sun Pharma создает благоприятную среду для карьерного роста и достижения амбициозных целей, что делает нашу компанию привлекательным работодателем в фармацевтической отрасли.В современном здравоохранении особенно важно обеспечить не только высокое качество лекарственных препаратов, но и их доступность для широкого круга пациентов. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы найти оптимальный баланс между этими двумя аспектами, понимая, что именно от этого зависит успешность лечения и доверие пациентов. Врачи должны быть уверены в том, что выписываемые ими препараты отвечают высоким стандартам качества и при этом доступны для приобретения, чтобы пациенты могли без препятствий получить назначенное лечение. Это сложная, но одновременно очень интересная задача, решение которой приносит нашим сотрудникам настоящее удовлетворение и мотивирует их к дальнейшему развитию.Что касается организационной структуры и взаимодействия внутри компании, у нас выстроены прочные и эффективные отношения между руководством и сотрудниками. Мы придаем большое значение коммуникации и поддержке, что позволяет создавать благоприятную рабочую атмосферу и достигать общих целей. Наша команда представителей насчитывает более 300 человек и охватывает 56 городов России — от Калининграда на западе до Владивостока на востоке. Такое широкое географическое присутствие помогает нам лучше понимать потребности региональных рынков и оперативно реагировать на вызовы.Таким образом, сочетание высокого качества продукции, доступности для пациентов и слаженной работы команды по всей стране является ключевым фактором нашего успеха. Мы продолжаем совершенствовать процессы и укреплять партнерские отношения, чтобы каждый пациент мог рассчитывать на эффективное и своевременное лечение.Эффективное взаимодействие между центральным офисом и региональными подразделениями является ключевым фактором успешной работы нашей организации. Мы выстроили надежную систему координации и взаимосвязи, которая обеспечивает постоянный обмен информацией и опытом на всех уровнях. Благодаря этому лучшие практики, внедренные в одном из регионов, оперативно распространяются по всей стране, способствуя общему развитию и повышению качества работы. Важной составляющей нашей коммуникационной стратегии является двустороннее взаимодействие: сотрудники московского офиса регулярно участвуют в совещаниях с региональными командами, что позволяет не только информировать коллег о новых инициативах, но и получать от них ценную обратную связь. Такая практика поддерживает высокий уровень вовлеченности региональных сотрудников, укрепляет их чувство значимости и уверенности в поддержке со стороны центрального офиса. Кроме того, этот постоянный диалог помогает московскому офису своевременно выявлять и реагировать на возникающие потребности и вызовы, что значительно повышает оперативность принятия решений и адаптацию стратегий. В итоге, наша слаженная работа способствует созданию единой команды, ориентированной на достижение общих целей и устойчивое развитие компании в масштабах всей страны.В условиях стремительно меняющегося рынка и постоянно возникающих вызовов, наша компания выбирает стратегию проактивного развития и адаптации. Мы убеждены, что ключ к успеху — это не просто реагировать на изменения, а предвосхищать их, создавая прочный фундамент для устойчивого роста. Для этого сотрудники регулярно проходят специализированные тренинги и курсы, направленные на повышение их профессиональных навыков и компетенций, что позволяет им быть всегда готовыми к новым задачам.Особое внимание в нашей работе уделяется формированию проектных команд, которые собираются под конкретные задачи, вызванные изменениями во внешней среде. Эти группы тщательно анализируют предстоящие перемены, разрабатывают детальные планы действий и создают четкие алгоритмы реагирования. Такой системный подход обеспечивает не только оперативное решение текущих проблем, но и позволяет масштабировать лучшие практики на всю организацию, повышая её гибкость и эффективность.Вопрос развития и мотивации команды стоит особенно остро: как поддерживать высокий уровень вовлеченности и профессионального роста сотрудников, чтобы сохранять конкурентоспособность на рынке? Мы считаем, что создание благоприятной атмосферы для обмена знаниями, поощрение инициативы и постоянное обучение — это фундаментальные элементы успешной корпоративной культуры. В итоге, именно слаженная и мотивированная команда становится главным драйвером инноваций и устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе.Создание эффективной и сплочённой команды — это фундамент успеха любой организации, и для этого необходимы не только общие цели, но и ясное понимание ролей каждого участника, а также продуманные механизмы мотивации. В нашей компании мы уделяем особое внимание постоянному развитию сотрудников, реализуемому через системный коучинг: менеджеры активно поддерживают своих подчинённых, а руководители выступают наставниками для менеджеров, что способствует формированию прочной цепочки профессионального роста. Такой подход позволяет нам выстраивать команду, способную гибко и уверенно реагировать на любые вызовы и изменения в бизнес-среде.
Кроме традиционного материального стимулирования за достижение ключевых показателей, мы внедрили комплексную программу признания заслуг лучших сотрудников, которая включает публичное поощрение, дополнительные возможности для карьерного роста и участие в специальных проектах. Это помогает не только повысить мотивацию, но и укрепить корпоративную культуру, где ценится вклад каждого. В итоге, благодаря сочетанию развития, поддержки и признания, наша команда становится не просто коллективом, а настоящим двигателем инноваций и успеха компании.
Таким образом, формирование сильной команды — это непрерывный процесс, требующий внимания к развитию навыков, созданию атмосферы доверия и справедливого вознаграждения. Только при комплексном подходе можно добиться высокой вовлечённости и эффективности сотрудников, что в конечном итоге отражается на достижении стратегических целей организации и её устойчивом росте на рынке.
В современном бизнесе развитие сотрудников и укрепление командного духа играют ключевую роль в достижении высоких результатов. Те, кто демонстрирует выдающиеся показатели, получают уникальную возможность участвовать в ежегодных международных конференциях компании. Эти мероприятия не только позволяют познакомиться с коллегами из разных стран, но и способствуют обмену передовым опытом и идеями, а также участию в сессиях с высшим руководством организации. В этом году такая значимая встреча прошла в Сингапуре, где Россию представляли более 70 сотрудников, что подчеркивает высокий уровень вовлеченности и профессионализма команды.Кроме того, компания активно внедряет разнообразные спортивные мероприятия и программы, направленные на поддержание корпоративной культуры. Эти инициативы способствуют укреплению сплоченности коллектива, улучшению коммуникации и созданию благоприятной рабочей атмосферы. Такой комплексный подход к мотивации сотрудников помогает не только повысить производительность, но и формирует лояльность и приверженность компании.- Какие ключевые качества, на ваш взгляд, должен иметь успешный руководитель отдела продаж в крупной международной компании? Ведь именно от его лидерских навыков, умения вдохновлять команду и стратегического мышления зависит достижение поставленных целей и устойчивое развитие бизнеса.В современном бизнесе успешное руководство требует не только профессиональных знаний, но и развитых коммуникативных навыков, способных объединять различные подразделения компании в единую слаженную систему. Одним из ключевых качеств эффективного лидера является умение организовать продуктивное кросс-функциональное взаимодействие между командами. Это означает, что усилия коммерческого отдела, маркетинга, отдела персонала, отдела продвижения и других подразделений должны быть гармонично скоординированы и направлены на достижение общих стратегических целей организации.Кроме того, лидер обязан четко формулировать задачи и цели, обеспечивая понимание и принятие их каждым членом команды. Мотивация и развитие сотрудников играют важнейшую роль в поддержании высокого уровня вовлеченности и профессионального роста коллектива. Настоящий руководитель проявляет сильные лидерские качества, умеет вдохновлять и вести за собой, создавая атмосферу энтузиазма и командного духа, в которой каждый сотрудник ощущает свою значимость и вклад в общее дело.Не менее важным аспектом является формирование корпоративной культуры, основанной на взаимном уважении, доверии и единстве целей. Такая культура способствует укреплению командных связей и повышению эффективности совместной работы, что в конечном итоге отражается на успешности всей компании. Таким образом, сочетание стратегического видения, умения объединять людей и создавать мотивирующую среду становится фундаментом для достижения выдающихся результатов.В работе меня вдохновляет не только сам процесс, но и возможность развиваться вместе с командой профессионалов. Каждый день я с удовольствием прихожу в офис, ведь работать в коллективе единомышленников — это настоящее удовольствие и источник энергии. Моя основная мотивация — это именно люди вокруг меня, их поддержка и совместные достижения.
Кроме того, постоянные изменения во внешней среде, такие как новые законодательные нормы, появление конкурентов и рыночные вызовы, стимулируют меня искать инновационные решения и нестандартные подходы к выполнению задач. Это позволяет не застаиваться на месте и постоянно совершенствоваться. Наша компания ежегодно выпускает около десяти новых препаратов, что требует от нас высокой скорости реакции, гибкости и умения работать в условиях постоянного динамичного развития.
В итоге, именно сочетание сильной команды, вызовов рынка и стремления к инновациям делает мою работу по-настоящему интересной и значимой. Это не просто работа — это возможность каждый день вносить вклад в общее дело и расти профессионально, преодолевая новые барьеры и достигая поставленных целей.
В современном ритме работы особенно важно находить способы поддерживать высокий уровень энергии и мотивации как для себя, так и для всей команды. Расскажите, пожалуйста, о своих увлечениях и о том, что помогает вам сохранять рабочий тонус и вдохновлять коллег.
Я твердо убеждена, что ключ к продуктивности и гармонии лежит в тщательном планировании — не только рабочего времени, но и всей жизни в целом. Именно поэтому я уделяю большое внимание тому, чтобы задачи каждого члена моей команды были четко спланированы и приоритизированы, с акцентом на выполнение самых важных и значимых проектов. Такой структурированный подход позволяет не только эффективно справляться с рабочими обязанностями, но и находить баланс между карьерой, семейной жизнью и личными увлечениями.
Кроме того, я сама придерживаюсь принципов планирования во всех сферах своей жизни, что помогает мне сохранять ясность мыслей и энергию на протяжении всего дня. Важно помнить, что правильное распределение времени и ресурсов способствует не только повышению производительности, но и улучшению общего качества жизни. В итоге, системный подход к планированию становится залогом устойчивого успеха и гармонии как в работе, так и в личной жизни.
В современном мире, где ритм жизни постоянно ускоряется, особенно важно находить время для занятий, которые вдохновляют и наполняют энергией. Моё хобби – это чтение, путешествия и аргентинское танго, каждое из которых играет уникальную роль в моей жизни и помогает мне развиваться как личности. Путешествия открывают передо мной новые горизонты, позволяя взглянуть на привычные вещи под необычным углом и зарядиться свежей энергией и вдохновением. Они расширяют мой кругозор и помогают лучше понять разнообразие культур и традиций.Чтение же является для меня не просто способом провести время, а настоящим инструментом для глубокого понимания мира и окружающих людей. Через книги я учусь видеть разные точки зрения, развиваю эмпатию и обогащаю свой внутренний мир. Это помогает мне не только в личном росте, но и в эффективном общении с другими.Особое место в моей жизни занимает аргентинское танго. Я стараюсь танцевать каждую неделю, ведь этот танец помогает поддерживать физическую форму, сохранять внутренний тонус и мотивацию. Танго – это не просто движение, это способ выразить эмоции, зарядиться энергией и передать её окружающим. Благодаря этому танцу я чувствую себя более живым и вдохновлённым, что позволяет мне зажечь внутренний огонь и делиться им с большой командой, в которой я работаю. Таким образом, мои хобби не только приносят удовольствие, но и способствуют моему гармоничному развитию и поддержанию высокого уровня энергии в повседневной жизни.Источник и фото - ria.ru
