Подать жалобу на звонки кредиторов теперь можно на "Госуслугах"

Теперь пользователи портала "Госуслуги", как россияне, так и иностранные граждане, могут подать жалобу на незаконные звонки и смс от кредиторов или их представителей, сообщили в Министерстве цифрового развития РФ.

В ведомстве уточнили, что подать жалобу на неправомерные звонки и сообщения кредитора или его представителя можно непосредственно через сервис "Госуслуги". Этой возможностью могут воспользоваться любые граждане России и иностранцы.

Минцифры подчеркнуло, что жалобу вправе подать не только сами должники, но и их родители, опекуны, попечители несовершеннолетних или недееспособных должников, представители должников, а также лица, которым коллекторы звонят по ошибке.

К нарушениям относятся разглашение информации о долге третьим лицам, угрозы, ругательства, оскорбления, психологическое давление, а также звонки и сообщения в запрещённое время — с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные, отметили в министерстве.

Для подачи жалобы на "Госуслугах" необходимо подписать заявление электронной подписью и приложить доказательства нарушений. После этого обращение будет направлено в службу судебных приставов, которая рассмотрит его в течение 30 календарных дней.

Источник и фото - ria.ru