Свыше 3 млн заявлений обработано на платформе "Мой экспорт"
По данным Российского экспортного центра (РЭЦ, входит в группу ВЭБ), за первое полугодие 2026 года на государственной цифровой платформе «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД») зарегистрировались 3608 компаний. В экосистеме для экспортеров на сегодняшний день уже насчитывается более 46 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При этом основную часть пользователей — 83,6%, или 38 551 компанию, — составляют представители малого и среднего бизнеса, что подтверждает высокий спрос на цифровые инструменты поддержки именно среди МСП.
Сервис востребован прежде всего благодаря тому, что объединяет в одном месте множество услуг, необходимых экспортерам: от получения консультаций и сопровождения сделок до оформления документов и взаимодействия с профильными ведомствами. За весь период работы платформы, начиная с ноября 2020 года, пользователям было обработано свыше 3 031 326 заявлений на получение услуг. Такой показатель свидетельствует о том, что цифровая экосистема стала важным каналом для оперативного решения задач бизнеса и снижения административной нагрузки.
В РЭЦ отмечают, что дальнейшее развитие платформы направлено на повышение удобства, скорости и доступности экспортных сервисов. Расширение числа участников и рост количества обращений показывают, что «Мой экспорт» постепенно превращается в один из центральных элементов цифровой поддержки внешнеэкономической деятельности в России. В перспективе это должно способствовать еще более широкому вовлечению компаний в экспорт и укреплению их позиций на международных рынках.
Экспортная деятельность сегодня требует не только стратегического подхода, но и оперативного доступа к актуальным инструментам и сервисам. Именно поэтому цифровые решения становятся важной частью поддержки бизнеса на всех этапах выхода на зарубежные рынки. Ежедневно платформу в среднем посещают 4183 раза более 3620 пользователей, обращающихся за помощью в решении экспортных задач. Среди них как опытные экспортеры, так и компании, только начинающие выход на внешние рынки. Платформа востребована для всех, кто строит экспортные планы, независимо от отрасли, масштаба бизнеса и уровня опыта. При этом большая часть услуг доступна в полностью цифровом формате, что позволяет предпринимателям экономить время и быстрее получать необходимую поддержку.
Особое значение платформа имеет для компаний, которым важно последовательно выстраивать экспортную стратегию: от первичной консультации и подготовки документов до поиска партнеров, анализа рынков и сопровождения сделок. Такой формат помогает снижать барьеры при выходе на международную арену и делает процесс более удобным и прозрачным для бизнеса. Одним из ключевых событий полугодия стало решение об интеграции функционала платформы "Мой экспорт" в Единый портал государственных услуг. Этот шаг направлен на расширение доступности сервисов и создание еще более удобной среды для пользователей, которым требуется получать государственные и экспортные услуги в едином цифровом контуре.
Таким образом, развитие платформы усиливает инфраструктуру поддержки экспорта и делает взаимодействие предпринимателей с государственными инструментами более простым, быстрым и эффективным. Расширение цифровых возможностей особенно важно в условиях растущей конкуренции на внешних рынках, где скорость принятия решений и качество сопровождения играют ключевую роль. В перспективе это позволит еще большему числу компаний уверенно выходить на международные рынки и развивать экспортный потенциал.
В ближайшее время планируется реализовать ряд важных шагов, направленных на упрощение взаимодействия участников внешнеэкономической деятельности с государственными сервисами и повышение удобства получения необходимых услуг. Речь идет не только о технических изменениях, но и о создании более понятной, единой и доступной цифровой среды для бизнеса. Среди ключевых инициатив — запуск специализированного бренда «Госуслуги ВЭД», который будет ориентирован на предоставление услуг в сфере внешнеторговой деятельности. Также предусмотрено расширение функциональности цифрового помощника: робота Макса обучат новым возможностям портала, чтобы он мог быстрее и точнее помогать пользователям. Кроме того, на портале Госуслуг появится отдельный раздел, созданный специально для участников ВЭД, где можно будет получить доступ к нужным сервисам и информации без лишних сложностей. Такой подход позволит собрать в одном месте весь необходимый набор услуг, мер поддержки и консультационных возможностей, сделав процесс их получения более прозрачным, удобным и привычным для бизнеса. Важно и то, что платформа «Мой экспорт» продолжит работать в обычном режиме, обеспечивая преемственность и доступность действующих сервисов. Объединение экспертизы РЭЦ в сфере поддержки экспорта с технологическими возможностями цифровой инфраструктуры Минцифры создает основу для качественно нового уровня обслуживания участников внешнеэкономической деятельности. Это означает не просто перенос услуг в онлайн, а формирование единой цифровой экосистемы, которая поможет компаниям быстрее ориентироваться в процедурах, снижать административную нагрузку и эффективнее пользоваться мерами государственной поддержки.Переписанный текст:Главная цель нашей работы — сократить административные барьеры и сделать получение мер государственной поддержки максимально простым, удобным и прозрачным для бизнеса. Особенно важно, чтобы компании могли быстро ориентироваться в доступных сервисах и не сталкивались с лишними сложностями при оформлении документов. Мы уверены, что взаимодействие с Минцифры позволит существенно ускорить цифровую трансформацию экспортной отрасли и вывести систему поддержки российских компаний на качественно новый уровень, — отметила генеральный директор РЭЦ Вероника Никишина.Кроме того, пользователям платформы стал доступен новый электронный сервис — «Запрос ветеринарного разрешения на ввоз отдельных товаров». Он предназначен для того, чтобы упростить процесс подачи заявлений на получение разрешений на ввоз в Российскую Федерацию подконтрольной продукции. Теперь все необходимые обращения можно направлять в цифровом формате, без лишних бумажных процедур и временных затрат.
С помощью нового сервиса также появилась возможность оперативно вносить изменения в ранее выданные разрешения, что делает процесс более гибким и удобным для участников внешнеэкономической деятельности. Такой формат работы повышает скорость обработки заявок, снижает нагрузку на пользователей и способствует дальнейшему развитию цифровых государственных услуг.
Современный сервис помогает импортерам существенно упростить работу с оформлением разрешительных документов и делает процесс подачи заявки более прозрачным и удобным. Он интегрирован с государственной информационной системой в области ветеринарии Россельхознадзора — ВетИС, что обеспечивает надежный обмен данными и ускоряет обработку обращений. С помощью этого сервиса импортер может зарегистрироваться в системе, подать заявление на ввоз продукции и в дальнейшем получить либо оформленное разрешение, либо мотивированный отказ с подробным указанием причин.
Особое преимущество заключается в том, что заявление заполняется автоматически на основе сведений, поступающих из других информационных систем. Это помогает сократить количество ошибок, уменьшить объем ручного ввода и сэкономить время заявителя. Кроме того, перед отправкой документы проходят предварительную проверку: система анализирует возможность ввоза товаров, наличие предприятия-производителя в Реестре предприятий третьих стран, а также соответствие действующим страновым ограничениям и ветеринарным требованиям.
Таким образом, сервис не только ускоряет процедуру оформления, но и повышает ее надежность, поскольку позволяет заранее выявить возможные несоответствия и избежать лишних задержек. В результате импортер получает более понятный и предсказуемый механизм взаимодействия с контролирующими органами, а процесс ввоза товаров становится более организованным и эффективным.
Новый сервис создан для того, чтобы существенно упростить работу импортеров и сделать оформление документов более быстрым и прозрачным. Благодаря цифровому обмену данными компании и индивидуальные предприниматели могут сократить временные затраты, снизить административную нагрузку и избежать необходимости многократно вводить одну и ту же информацию. Это особенно важно для бизнеса, который регулярно сталкивается с оформлением разрешительных процедур и нуждается в удобных инструментах для взаимодействия с государственными системами. Вся информация о ходе рассмотрения заявления доступна в личном кабинете на платформе «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»), что позволяет оперативно отслеживать статус документов и своевременно реагировать на изменения.
Сервис также предоставляет возможность использовать уже внесенные данные повторно, что повышает удобство работы и уменьшает вероятность ошибок при заполнении. Дополнительно пользователи могут формировать аналитические отчеты, необходимые для более точного планирования хозяйственной деятельности, оценки потребностей и принятия управленческих решений. На каждом этапе оформления разрешительной документации доступна экспертная поддержка, которая помогает разобраться в требованиях и избежать задержек при подготовке и подаче документов. Такой подход делает процесс взаимодействия с контролирующими органами более понятным и эффективным. Сервис предназначен для организаций и индивидуальных предпринимателей, которые ввозят или планируют ввозить подконтрольные государственному ветеринарному надзору товары. К ним относятся живые животные, продукция животного происхождения, а также корма и кормовые добавки для животных. Использование этого инструмента особенно актуально для участников внешнеэкономической деятельности, которым важно соблюдать установленные требования и при этом минимизировать затраты времени и ресурсов. В результате новый сервис становится практичным решением для компаний, стремящихся к более современному и удобному формату работы с разрешительной документацией.В сервисе «Запрос фитосанитарного сертификата» существенно расширены возможности, что позволило объединить все этапы оформления документов в единый цифровой процесс. Такой подход делает получение фитосанитарных документов более удобным, быстрым и прозрачным для участников внешнеэкономической деятельности. Теперь оформление необходимых сведений и подача заявления происходят в рамках одного онлайн-окна без необходимости перехода между разрозненными этапами.
Фитосанитарный сертификат представляет собой важнейший документ, подтверждающий, что продукция растительного происхождения соответствует карантинным фитосанитарным требованиям страны-импортера. Именно наличие этого документа позволяет экспортерам легально поставлять продукцию за рубеж и снижать риски задержек на таможне или отказа в приеме груза. В обновленном сервисе весь процесс его получения полностью переведен в формат комплексного заявления, что заметно упрощает взаимодействие заявителя с системой.
Теперь экспортерам доступно бесшовное прохождение всех стадий — от оформления акта карантинного фитосанитарного обеззараживания и получения заключения о карантинном состоянии подкарантинной продукции до выпуска фитосанитарного или реэкспортного фитосанитарного сертификата. Автоматизация этапов помогает сократить сроки обработки обращений, уменьшить количество ошибок при заполнении данных и повысить качество предоставляемых услуг. Благодаря этому сервис становится более эффективным инструментом для бизнеса и государственных органов.
Развитие цифровых сервисов в сфере фитосанитарного контроля способствует упрощению экспортных процедур и повышению их предсказуемости. В результате пользователи получают доступ к современному, удобному и более оперативному механизму оформления документов, необходимых для международной торговли продукцией растительного происхождения.
Переписанный текст:Обновленный сервис делает процесс оформления экспортных документов значительно проще, быстрее и удобнее для пользователей. Теперь предпринимателям и экспортерам не нужно вручную переносить данные из одного документа в другой, что особенно важно при работе с большими объемами информации и сжатых сроках оформления. Автоматизация помогает сократить трудозатраты, повысить точность заполнения и снизить вероятность технических ошибок.Ключевое преимущество обновленного сервиса заключается в полной автоматизации процесса. После оформления заключения или акта обеззараживания через платформу «Мой экспорт» система автоматически формирует заявку на получение фитосанитарного или реэкспортного фитосанитарного сертификата, используя сведения, содержащиеся в этих документах. Пользователю остается лишь подписать сформированную заявку, при необходимости внести корректировки и отправить ее на дальнейшую обработку. Такой подход исключает необходимость повторного ввода информации и существенно минимизирует риск ошибок.Кроме того, заявка на получение экспортного ветеринарного сертификата теперь также заполняется автоматически. В нее подгружаются сведения из предэкспортных ветеринарных сопроводительных документов ФГИС «ВетИС», что позволяет ускорить подготовку документов и сделать процесс оформления более прозрачным и удобным. В результате сервис становится более технологичным, а оформление экспортных процедур — более простым и надежным.Также была доработана подсистема «Обеспечение взаимодействия (интеграции)», а также сервис «НИОКР» — в части формирования отчета и сохранения данных юридического лица. Эти изменения направлены на повышение удобства работы пользователей, сокращение времени на подготовку и передачу информации, а также на улучшение качества обмена данными между сервисами платформы. Команда платформы «Мой экспорт» по-прежнему поддерживает постоянный контакт с представителями бизнеса и федеральными органами власти, чтобы своевременно учитывать потребности компаний, быстро реагировать на поступающие запросы и последовательно расширять перечень доступных и полезных услуг.Платформа «Мой экспорт» предназначена для широкого круга участников внешнеэкономической деятельности. Воспользоваться ее возможностями может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Российской Федерации. Для начала работы достаточно иметь усиленную квалифицированную электронную подпись и пройти регистрацию на платформе. После этого пользователям становятся доступны цифровые инструменты, которые помогают упростить взаимодействие с государственными сервисами и сделать процесс получения услуг более быстрым и комфортным.Российский экспортный центр (РЭЦ, Группа ВЭБ.РФ) выступает ключевым государственным институтом, который системно поддерживает развитие несырьевого неэнергетического экспорта в России. Его деятельность направлена на то, чтобы помочь отечественным компаниям увереннее выходить на зарубежные рынки, повышать конкурентоспособность своей продукции и находить новых иностранных партнеров. Особое значение такая поддержка имеет для предприятий, которые впервые начинают экспортную деятельность и нуждаются в сопровождении на каждом этапе — от подготовки документов до заключения контрактов и последующей реализации поставок.
РЭЦ оказывает бизнесу широкий спектр услуг, включая как финансовые, так и нефинансовые инструменты поддержки. Компании из разных отраслей могут рассчитывать на помощь в поиске рынков сбыта, продвижении продукции, страховании экспортных рисков, получении консультаций и образовательной поддержки. Все это доступно на протяжении всего пути выхода на международные рынки, в том числе в рамках национального проекта «Международная кооперация и экспорт», который направлен на расширение внешнеэкономических возможностей российских производителей.
Значительная часть сервисов Группы РЭЦ предоставляется в цифровом формате через платформу «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»). Такой подход делает получение мер поддержки более удобным, быстрым и прозрачным для компаний, позволяя оформлять необходимые услуги онлайн без лишних административных барьеров. Использование цифровых решений особенно важно для современного бизнеса, поскольку оно экономит время и упрощает взаимодействие с государственными институтами.
Кроме того, на РЭЦ возложены основные функции по развитию и реализации программы «Сделано в России», которая способствует продвижению отечественной продукции и укреплению положительного имиджа российских товаров на мировом рынке. В состав Группы РЭЦ также входят Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций «Эксар», Росэксимбанк и Школа экспорта РЭЦ. Вместе эти организации формируют комплексную систему поддержки экспортеров, объединяющую страхование, финансирование, обучение и практическое сопровождение внешнеэкономической деятельности.
Источник и фото - ria.ru
